酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
老西:好评
环境挺好,依山而建,纯自然生态,清静之地,适合发呆,漫无目地的放松自己。和谐自然,我很喜欢,推荐给大家。
张怡锴:好评
还不错,但是店员搞错了我们的订单,居然显示没有。
稀里哗啦:好评
山庄整体感觉不错,在这里我的电信手机没有信号,很清静,最让我意外的是,房间里竟然没有电视,能够让人走出房间,走进大自然或在大堂内看书聊天。寝具很不错,房间很干净,饭菜的味道也还行,山庄的人员也很热情朴实。这次出行唯一的不足是,连续两个晚上睡觉都有蜘蛛爬到我的脸上,有点吓人。